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BitBase, el primer exchange físico que llegará a Venezuela
por Marcelo Guerra Rivas profile image Marcelo Guerra Rivas Isaac Fernández profile image Isaac Fernández

BitBase, el primer exchange físico que llegará a Venezuela

La fintech española BitBase llegará a Venezuela, siendo el primer modelo de exchanges físicos que se instala en el país.

La fintech BitBase, líder en el mercado español de cajeros y tiendas para intercambio de criptomonedas, prepara su aterrizaje en Venezuela como parte de la internacionalización de la firma y la expansión de actividades en América Latina.

¿Qué es BitBase y cuál es su propuesta?

BitBase es una fintech española fundada en el año 2017 que presta servicios de intercambios de criptomonedas en establecimientos físicos, con el fin facilitar la incorporación de nuevos usuarios al ecosistema cripto, prestando asesorías y servicios de atención al cliente. En palabras de Enrique "Kike" De Los Reyes, representante de la firma en Venezuela, Bitbase busca "Derribar los muros ente el exchange y el usuario, con la presencia de especialistas que lo asesoren".

Actualmente, Bitbase cuenta con más de 40 tiendas en España (Exchages Físicos), acompañados de una red de cajeros que ya alcanza la cifra de 140 en el territorio español. Además, ofrece una amplia gama de servicios, desde tarjetas físicas y préstamos hasta su propio token, el BTBS. En la actualidad, la firma se encuentra en un proceso de expansión e internacionalización que inició en Portugal, prosiguió en Paraguay y pronto se extenderá a Venezuela, país que la empresa busca convertir en su principal centro de actividades en América Latina.

Escenario actual del ecosistema cripto en el mundo y en Venezuela

Una variable ha afectado el estado de las economías alrededor del mundo este año: La inflación, que ha llevado a que cada vez más personas busquen resguardarse en activos como las criptomonedas, lo que hace que empresas como BitBase vean esta crisis como una oportunidad ya que el usuario busca una reserva de valor distinta a las tradicionales. Por esto, uno de los propósitos de BitBase es resolver los problemas de la gente, atendiendo sus necesidades de aprender a realizar operaciones en el ecosistema sin mayores complicaciones.

Sobre el panorama nacional, Enrique de los Reyes es optimista, al considerar que el país es un campo amplio y fértil para la construcción de la industria fintech, especialmente, para personas que en algún momento salieron del país y ahora buscan aplicar las experiencias adquiridas en el exterior. A su juicio, el país tiene un gran potencial para este tipo de emprendimientos al ser el tercero con mayor adopción de criptomonedas en el mundo. Otro aspecto que considera importante es la educación financiera del venezolano, marcada por la crisis económica y la hiperinflación, que han dejado importantes lecciones para una mejor gestión de nuestras finanzas.

Cajero de BitBase en Albacete, España

¿Qué servicios ofrece BitBase y cuáles estarán disponibles en Venezuela?

Como se dijo anteriormente, BitBase ofrece una amplia gama de servicios, que van desde el intercambio de criptomonedas, tarjetas físicas y préstamos hasta su propio token. El intercambio puede hacerse en la plataforma de la empresa, mientras que los servicios de retiro por cajeros y asesorías se prestan en las tiendas. La empresa tiene previsto iniciar con los cajeros, la plataforma y la asesoría, otros servicios serán prestados posteriormente; aquí debemos destacar que los retiros de criptomonedas por cajero dependen de la adopción de estas de acuerdo al territorio donde se encuentren, pero se puede intercambiar cualquier cripto en la plataforma electrónica. Algunas de las criptos disponibles en las tiendas serán:

  1. Bitcoin
  2. Ethereum
  3. Ripple
  4. USDT

También estará disponible el BTBS Token, que es el instrumento propio de la empresa, creado hace un año  y con un valor inferior a 1 Euro. El propósito de este criptoactivo es generar confianza en usuarios que estén iniciando en el ecosistema y que puedan ir intercambiando sus tokens por otros activos digitales.

En cuanto a operaciones con dinero FIAT (Bolívares, Dólares, entre otros), estas se ajustarán a las normas definidas por los agentes reguladores, es decir, se realizarán aquellas que estén autorizadas y se utilizarán los medios que estén previstos en la normativa nacional.

Operaciones, actividades e iniciativas de BitBase en el país

En esta etapa inicial, BitBase tiene previsto abrir sus primeros locales en Caracas, capital de Venezuela, para ir expandiendo sus operaciones a las ciudades del interior del país. Uno de sus objetivos a mediano-largo plazo es tener presencia en todo el territorio nacional, para lograr esto, BitBase comentó estar abierta a propuestas de pequeñas y medianas empresas; emprendedores, microempresas, entre otros, para instalar cajeros y oficinas, destacando que su modelo de negocios se enfoca en las franquicias, que permite atraer a aquellos que estén interesados a colaborar con este tipo de iniciativas y quieran adentrarse en este mercado.

Este modelo también incorpora la capacitación sobre temas operativos, legales y técnicos a las personas que participan. En cuanto a oportunidades laborales, la empresa tiene previsto iniciar procesos de reclutamiento y selección de personal en el corto plazo.

BitBase también busca la interacción e interconexión entre los usuarios y la empresa, mediante la organización y realización de eventos en los que estos puedan adaptarse al sistema y puedan recibir asesorías por parte del personal especializado. "Las tiendas, más allá de ofrecer los servicios de la empresa, serán espacios para interactuar con el usuario y formar una comunidad de entusiastas del ecosistema cripto", comentó De Los Reyes.


En nuestro país, aunque la industria fintech tiene gran potencial, es una de las que cuenta con menor número de empresas, tal como lo reseñábamos en el artículo Fintech: Una industria que busca la inclusión financiera. A pesar de ser el tercer país con mayor adopción de criptomonedas en el mundo, según el informe de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo, publicado en junio de este año, hacen falta emprendimientos e iniciativas que contribuyan a democratizar aun más las criptomonedas y que hagan más cercanos los mercados financieros al usuario, asesorándolo, apoyándolo y facilitándole herramientas que le permitan tomar mejores decisiones y protegerse de la mejor manera posible de shocks y crisis, como la que estamos observando.

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